Ostutingimused

Veebileht www.wurn.eu (edaspidi „Veebileht“) kuulub Wurn OÜ-le (registrikood 17231525, Haeska küla, Saaremaa, Eesti).

Veebilehel esitatud tooted on tutvumiseks. Tellimuse või edasimüügi soovi korral palume võtta meiega ühendust info@wurn.eu või +372 5628 6826 teel. Veebilehel kuvatud tootekirjeldused ei kujuta endast siduvat pakkumist.


1. Müügilepingu kehtivus ja kaubainfo

Müügileping sõlmitakse pärast seda, kui klient on tellimuse kinnitanud ja Wurn OÜ on väljastanud arve. Kõik tooted valmistatakse või komplekteeritakse käsitööna. Kauba kirjeldus ja omadused on toodud vastava toote juures.

2. Tellimuse esitamine

Valige üks järgnevatest võimalustest:

Pärast päringu saamist võtame teiega ühendust tellimuse täpsustamiseks ja saadame arve tasumiseks.

3. Makseviisid

Tellimuse eest saab tasuda arve alusel pangaülekandega:

Ettevõtte andmed arveldamiseks

Ettevõtte nimi: Wurn OÜ
Registrikood: 17231525
KMKR number: EE102856330
Aadress: Luha, Haeska küla, Saaremaa vald, Saare maakond, 94142, Eesti

Pank: AS LHV Pank
IBAN: EE897700771011718393
SWIFT/BIC: LHVBEE22

E-post: info@wurn.eu
Telefon: +372 5628 6826

4. Kohaletoimetamine

Täpsed tingimused ja rohkem infot leiad: https://wurn.eu/tarneinfo/

5. Taganemisõigus ja kauba tagastamine

Tarbijal on õigus põhjust avaldamata taganeda lepingust 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist. Taganemisõigus ei kehti, kui toode on valmistatud kliendi soovil või tellimusel (nt eritellimusena valmistatud urn).

Tagastatav kaup peab olema kasutamata, rikkumata ja originaalpakendis. Tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus on defekt või vale toode.

Taganemiseks tuleb saata vastavasisuline e-kiri aadressile info@wurn.eu hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest. Raha tagastatakse 14 päeva jooksul alates tagastatud kauba kättesaamisest.

6. Pretensioonide esitamine

Wurn OÜ vastutab tootel esinevate puuduste eest, mis ilmnevad kuni kahe aasta jooksul alates üleandmisest. Puuduse ilmnemisel palume võtta ühendust: info@wurn.eu või telefonil +372 5628 6826.

7. Isikuandmete töötlemine

Wurn OÜ kasutab kliendi isikuandmeid ainult tellimuse täitmiseks ja kohaletoimetamiseks. Andmeid ei edastata kolmandatele isikutele, välja arvatud transporditeenuse pakkujale.

8. Edasimüük ja koostöö

Wurn OÜ teeb koostööd matusebüroode ja edasimüüjatega Eestis ja rahvusvaheliselt. Kui soovite saada lisainfot toodete hulgihindade, partnertingimuste või koostöövõimaluste kohta, palume kirjutada aadressile info@wurn.eu või helistada +372 5628 6826

9. Vaidluste lahendamine

Kui teil on pretensioone, palume pöörduda meie poole e-posti või telefoni teel. Kui kokkuleppele ei jõuta, on tarbijal õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni või EL tarbijavaidluste lahendusplatvormi poole.