Verkaufsbedingungen

Die Website www.wurn.eu (im Folgenden „Website“) gehört Wurn OÜ (Registrierungsnummer 17231525, Dorf Haeska, Saaremaa, Estland).

Die auf der Website dargestellten Produkte dienen der Information. Bei Bestell- oder Vertriebsinteresse bitten wir Sie, uns per E-Mail an info@wurn.eu oder telefonisch unter +372 5628 6826 zu kontaktieren. Die auf der Website angezeigten Produktbeschreibungen stellen kein verbindliches Angebot dar.


1. Gültigkeit des Kaufvertrags und Wareninformationen

Der Kaufvertrag kommt zustande, nachdem der Kunde die Bestellung bestätigt hat und Wurn OÜ die Rechnung ausgestellt hat. Alle Produkte werden handgefertigt oder von Hand zusammengestellt. Die Beschreibung und Eigenschaften der Ware sind beim jeweiligen Produkt angegeben.

2. Bestellung aufgeben

Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten:

Nach Eingang der Anfrage setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um die Bestellung abzustimmen, und senden Ihnen die Rechnung zur Zahlung zu.

3. Zahlungsarten

Die Bestellung kann per Banküberweisung auf Grundlage einer Rechnung bezahlt werden:

Unternehmensdaten für die Rechnungsstellung

Unternehmensname: Wurn OÜ
Registrierungsnummer: 17231525
USt-IdNr.: EE102856330
Adresse: Luha, Haeska küla, Saaremaa vald, Saare maakond, 94142, Estland

Bank: AS LHV Pank
IBAN: EE897700771011718393
SWIFT/BIC: LHVBEE22

E-Mail: info@wurn.eu
Telefon: +372 5628 6826

4. Lieferung

Die genauen Bedingungen und weitere Informationen finden Sie unter: https://wurn.eu/de/lieferinformationen/

Widerrufsrecht und Rückgabe der Ware

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Geschäftskunden, es sei denn, die Parteien haben dies gesondert schriftlich vereinbart.

Die zurückzusendende Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, es sei denn, der Grund für die Rücksendung ist ein Mangel oder ein falsches Produkt.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Verbraucher spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware eine entsprechende E-Mail an info@wurn.eu senden. Der Betrag wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware erstattet.

6. Reklamationen einreichen

Wurn OÜ haftet für Mängel an Produkten, die von Verbrauchern gekauft wurden und innerhalb von zwei Jahren ab Übergabe auftreten.

Der Geschäftskunde muss die Ware unverzüglich nach Erhalt prüfen und Wurn OÜ innerhalb angemessener Frist über eine mögliche Vertragswidrigkeit informieren, wobei der Mangel ausreichend genau zu beschreiben ist.

Bei Auftreten eines Mangels bitten wir Sie, uns unter info@wurn.eu oder telefonisch unter +372 5628 6826 zu kontaktieren.

7. Verarbeitung personenbezogener Daten

Wurn OÜ verwendet die personenbezogenen Daten des Kunden ausschließlich zur Erfüllung und Lieferung der Bestellung. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer an den Transportdienstleister.

8. Wiederverkauf und Zusammenarbeit

Wurn OÜ arbeitet mit Bestattungsunternehmen und Wiederverkäufern in Estland und international zusammen. Wenn Sie weitere Informationen zu Großhandelspreisen, Partnerbedingungen oder Kooperationsmöglichkeiten erhalten möchten, schreiben Sie bitte an info@wurn.eu oder rufen Sie uns unter +372 5628 6826 an.

9. Streitbeilegung

Wenn Sie Reklamationen haben, bitten wir Sie, sich per E-Mail oder telefonisch an uns zu wenden. Wird keine Einigung erzielt, hat der Verbraucher das Recht, sich an die Verbraucherschlichtungskommission oder an die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung zu wenden.