Veebileht www.wurn.eu (edaspidi „Veebileht“) kuulub Wurn OÜ-le (registrikood 17231525, Haeska küla, Saaremaa, Eesti).
Veebilehel esitatud tooted on tutvumiseks. Tellimuse või edasimüügi soovi korral palume võtta meiega ühendust e-posti või telefoni teel. Veebilehel kuvatud tootekirjeldused ei kujuta endast siduvat pakkumist.
Müügileping sõlmitakse pärast seda, kui klient on tellimuse kinnitanud ja Wurn OÜ on väljastanud arve. Kõik tooted valmistatakse või komplekteeritakse käsitööna. Kauba kirjeldus ja omadused on toodud vastava toote juures.
Tellimuse esitamiseks:
Pärast päringu saamist võtame teiega ühendust tellimuse täpsustamiseks ja saadame arve tasumiseks.
Alati olete oodatud helistama numbril +372 56286826
Tellimuse eest saab tasuda arve alusel pangaülekandega:
AS LHV Pank
IBAN: EE897700771011718393
Saaja: Wurn OÜ
Kaupu saadetakse järgmistesse riikidesse: Eesti, Läti, Leedu ja Soome.
Kauba saatmise korraldab Wurn OÜ koostöös Omniva ja Itellaga (Soome puhul partneriks Posti).
Saatmiskulud kannab ostja; täpne summa lepitakse kokku tellimuse kinnitamisel ja kajastub arvel.
Tarneaeg:
Erandlikel juhtudel võib tarneaeg olla kuni 45 päeva.
Tarbijal on õigus põhjust avaldamata taganeda lepingust 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist. Taganemisõigus ei kehti, kui toode on valmistatud kliendi soovil või tellimusel (nt eritellimusena valmistatud urn).
Tagastatav kaup peab olema kasutamata, rikkumata ja originaalpakendis. Tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus on defekt või vale toode.
Taganemiseks tuleb saata vastavasisuline e-kiri aadressile info@wurn.eu hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest. Raha tagastatakse 14 päeva jooksul alates tagastatud kauba kättesaamisest.
Wurn OÜ vastutab tootel esinevate puuduste eest, mis ilmnevad kuni kahe aasta jooksul alates üleandmisest. Puuduse ilmnemisel palume võtta ühendust: info@wurn.eu või telefonil +372 5628 6826.
Wurn OÜ kasutab kliendi isikuandmeid ainult tellimuse täitmiseks ja kohaletoimetamiseks. Andmeid ei edastata kolmandatele isikutele, välja arvatud transporditeenuse pakkujale (Omniva / Itella / Posti).
Uudiskirju saadetakse ainult juhul, kui klient on selleks andnud eraldi nõusoleku.
Wurn OÜ teeb koostööd matusebüroode ja edasimüüjatega Eestis ja välismaal. Kui soovite saada lisainfot toodete hulgihindade, partnertingimuste või koostöövõimaluste kohta, palume kirjutada aadressile info@wurn.eu.
Kui teil on pretensioone, palume pöörduda meie poole e-posti või telefoni teel. Kui kokkuleppele ei jõuta, on tarbijal õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni või EL tarbijavaidluste lahendusplatvormi poole.